Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo UE 2016/679 (GDPR) a coloro che interagiscono con i servizi web di www.firenzecambialuce.it accessibili per via telematica.

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Il titolare del trattamento è SILFIspa, Via dei Della Robbia 47, 50132 FIRENZE, P.iva 06625660482.

Il Responsabile del Trattamento è la Dott.ssa GNIULI MANUELA in qualità di Direttore Generale.

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede della Società e sono curati solo da personale tecnico dell’Ufficio nominato Incaricato del trattamento da parte del Titolare, oppure dai soggetti debitamente delegati dal Titolare allo svolgimento di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dal servizio web viene diffuso.

I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (es. newsletter, documenti, risposte a quesiti, preventivi e qualsiasi tipo di contatto telematico) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o soddisfare richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

Il Responsabile della protezione dei dati (RDP) è l’ing. Antonio Pasqua.

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito – invio contenente richieste, comunicazioni o altri dati personali spontaneamente comunicati – comporta la necessaria acquisizione di tali informazioni personali che verranno utilizzate al solo fine di provvedere a fornire una risposta e/o a soddisfare la richiesta dell’interlocutore, ove ciò sia possibile.

Specifiche informative verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali indicati in contatti con l’Ufficio per richiedere l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni.

Il loro mancato conferimento può comportare la sola impossibilità di ottenere il soddisfacimento della richiesta.

I dati personali saranno trattati solo per il tempo necessario al soddisfacimento della richiesta o per il periodo di attivazione del servizio. Pertanto, non potendo determinare con precisione il periodo di conservazione dei Suoi dati personali, SILFIspa si impegna fin da ora ad ispirare il trattamento dei Suoi dati personali ai principi di adeguatezza, pertinenza e minimizzazione dei dati, così come richiesto dal Regolamento Europeo, verificando annualmente la necessità della loro conservazione.

Trascorso tale termine e fatto salvo il caso in cui vi fosse necessità di mantenere tali dati per accertare, esercitare o difendere concretamente un diritto in sede giudiziaria SILFIspa provvederà a cancellare o a rendere anonimi i Suoi dati personali.

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati (accessi dotati di password, cifrature, firewall, etc).

In relazione al trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi del Regolamento Europeo, Ella in qualità di interessato ha il diritto di:

revocare il Suo consenso al trattamento in qualsiasi momento. Occorre evidenziare, tuttavia, che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca, così come previsto dall’art. 7, comma 3, del Regolamento Europeo;

chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai Suoi dati personali, così come previsto dall’art. 15 del Regolamento Europeo;

ottenere dal Titolare del trattamento la rettifica e l’integrazione dei Suoi dati personali ritenuti inesatti, anche fornendo una semplice dichiarazione integrativa, così come previsto dall’art. 16 del Regolamento Europeo;

ottenere dal Titolare del trattamento la cancellazione dei Suoi dati personali qualora sussista anche solo uno dei motivi previsti dall’art. 17 del Regolamento Europeo;

ottenere dal Titolare del trattamento la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali qualora ricorrano una delle ipotesi previste dall’art. 18 del Regolamento Europeo;

ricevere dal Titolare del trattamento i dati personali che La riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti, così come previsto dall’art. 20 del Regolamento Europeo;

opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei Suoi dati personali svolto ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni, così come previsto dall’art. 21 del Regolamento Europeo;

non essere sottoposto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici che La riguardino o che incidano significativamente sulla Sua persona, qualora non abbia preventivamente ed esplicitamente acconsentito, così come previsto dall’art. 22 del Regolamento Europeo.

A mero titolo esemplificativo e non esaustivo, rientra in questa categoria qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali teso ad analizzare o prevedere aspetti  riguardanti le scelte di consumo e di acquisto, la situazione economica, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento;

proporre reclamo ad un’autorità di controllo, qualora ritenga che il trattamento che La riguarda violi il Regolamento Europeo. Il reclamo può essere proposto nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure nel luogo ove si è verificata la presunta violazione, così come previsto dall’art. 77 del Regolamento Europeo.

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Ultimo aggiornamento 23 maggio 2018